2022济南济阳信息登记过程中出现卡顿怎么办?

　　信息登记过程中，出现卡顿怎么办?

　　答：规定开放时间内瞬时操作用户过多时，会因带宽拥堵有延迟，可能会出现卡顿等情况，请家长耐心等待或再次尝试重新操作。

　　房屋所有权人与适龄儿童或学生无法通过户籍体现直系关系的，还需补充上传什么材料?

　　答：如房产为孩子父亲所有，孩子户口跟着母亲，可补充提报上传出生医学证明或结婚证。如户主为孩子祖父母，房主为孩子祖父母，可补充上传孩子父亲独生子女证、父母无房证明、祖孙三代城区同一户口本等材料。

　　信息登记时，需要上传的照片有什么要求吗?

　　答：上传照片的大小限制在5M以内，常用的手机拍照功能均可以满足要求。若图片超过5M，可通过微信互传的形式进行压缩。建议在信息采集前提前拍照，便于及时上传;照片要保证清晰且照片中的证件部分没有多余画面，便于查验。