济南热力单户开户申请条件及流程

　　㈠开户条件

　　❶热源及管网到达区域，具有符合建设换热站标准的房屋及配套设施;

　　❷规划、建设手续齐全的小区及单体建筑;

　　❸用热系统为分户计量和分户控制结构;

　　❹符合建筑节能强制性标准或既有建筑节能改造标准。

　　㈡单户用户开户申请流程

　　❶电话、网上申请：用户通过拨打88812319服务热线或通过济南热力集团官网提报开户申请。

　　❷签订协议及缴费：资料审核完成确定供热面积和户数后，双方签订《集中供热协议书》与《规划红线内供热设施及热计量装置安装协议书》，缴纳费用。热力集团将协议书盖章完成后送达至用户。

　　❸工程施工：热力集团按期施工。

　　❹签订供热合同办交费卡，交费供热：与用户签订《供用热合同》，用户缴费后供热。

　　❺客户回访：供热后热力集团对供热质量进行回访。